سياسة المحتوى

١نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على كل محتوى يُنشر على منصة «وين ناكل».

المنصة منصة دليل اكتشاف غذائية فقط، ولا تُدرج فيها إلا الأنشطة الغذائية.

٢محتوى ممنوع نهائيًا

يُحذف المحتوى فورًا ويُعرَّض الحساب للإيقاف عند نشر أي من الآتي:

• الاحتيال أو التضليل — أسعار وهمية، عروض غير حقيقية، منتجات غير موجودة.
• انتحال هوية شخص أو مطعم أو جهة حكومية.
• التحريض على العنف أو الكراهية أو التمييز بأي شكل.
• المخدرات والمواد المحظورة قانونًا، والتبغ والسجائر الإلكترونية.
• الأسلحة والمفرقعات والمواد الخطرة.
• الأدوية والمستحضرات الطبية أو ادعاءات علاجية دون ترخيص.
• الخدمات المالية غير المرخّصة (قروض، عملات، استثمار، عملات رقمية).
• المقامرة واليانصيب والمراهنات.
• الخمور والكحول.
• الكلمات النابية أو الإساءة أو التهديد أو التنمر.
• انتهاك خصوصية الآخرين — نشر أرقامهم أو عناوينهم أو صورهم دون إذن.
• الرسائل المزعجة (Spam) والتكرار الآلي.
• أي محتوى يخالف قوانين سلطنة عُمان.

٣محتوى يحتاج موافقة قبل النشر

• الإعلانات المدفوعة (تُراجع قبل الظهور).
• الوظائف المنشورة على صفحات الأنشطة.
• صفحات الأنشطة الجديدة.
• أي محتوى يتضمن أسعارًا أو عروضًا ترويجية.

مهم: المراجعة لا تعني ضمانًا. القرار النهائي في صحة المحتوى وصدقه يبقى على الناشر.

٤حقوق الملكية الفكرية

• لا تنشر صورًا أو فيديوهات لا تملك حق استخدامها.
• لا تستخدم شعارات أو علامات تجارية لغيرك دون إذن.
• لا تنسخ محتوى من مواقع أخرى.
• بنشرك محتوى، تمنح المنصة حق عرضه داخل المنصة للغرض الذي نُشر من أجله.
• عند ورود شكوى حقوق ملكية، يُخفى المحتوى مؤقتًا لحين التحقق.

٥مسؤولية الناشر

• أنت وحدك المسؤول عن صحة بيانات مطعمك أو منتجك.
• أنت المسؤول عن مطابقة نشاطك للتراخيص البلدية والصحية في سلطنة عُمان.
• أنت المسؤول عن أي تعاملات مالية تجريها خارج المنصة.
• المنصة لا تتحقق من جودة الطعام أو النظافة أو الأسعار، ولا تتحمل أضرارًا ناتجة عنها.

المنصة تُعرّف ولا تُوصي. أي تعامل بينك وبين مطعم أو صانع محتوى هو تعامل بينكما مباشرة، والمنصة ليست طرفًا فيه ولا ضامنة له.

٦البلاغات والإجراءات

عند ورود بلاغ:

• خلال ٢٤ ساعة: مراجعة أولية للبلاغ.
• خلال ٧٢ ساعة: قرار (إخفاء مؤقت / حذف / حفظ المحتوى مع إشعار).
• يُبلَّغ الطرفان بالنتيجة على بريدهما.

الإجراءات المتاحة: تنبيه · إخفاء المحتوى · إيقاف مؤقت · حظر دائم · إبلاغ الجهات المختصة.

نحتفظ بسجلات البلاغات والقرارات وعنوان IP — لاستخدامها في حال أي نزاع قانوني.

٧التعامل مع محاولات الاحتيال

• أي طلب دفع مسبق أو تحويل خارج المنصة يُعد مؤشر خطر.
• تقوم المنصة بمقارنة بيانات الحساب مع المستندات عند التوثيق.
• تحتفظ المنصة بحق مراجعة أي حساب أو إعلان دون إشعار مسبق.
• أي حساب يُثبت تلاعبه يُوقف نهائيًا وتُجمَّد أمواله.

٨تعديل هذه السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة عند الحاجة. يسري التحديث من تاريخ نشره. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.

★المنصة غذائية فقط

المنصة مخصصة للأنشطة الغذائية فقط. لا تُقبل:

• الملابس والأزياء والأحذية والحقائب.
• الإلكترونيات والهواتف والأجهزة.
• الأثاث والمستلزمات المنزلية.
• السيارات وقطع الغيار.
• أي سلعة أو خدمة غير مرتبطة بالطعام.

الوظائف المنشورة يجب أن تكون داخل أنشطة غذائية (مطعم · مقهى · مخبز · حلويات · توصيل طعام).

أي إعلان خارج نطاق الطعام يُرفض تلقائيًا دون إشعار مسبق.