وين ناكل العودة للرئيسية

الشروط والأحكام

توضح هذه الشروط القواعد العامة لاستخدام منصة وين ناكل والخدمات والحسابات والمحتوى المتاح من خلالها.

باستخدام منصة وين ناكل أو إنشاء حساب أو إرسال طلب تسجيل نشاط أو استخدام أي من خدمات المنصة، فإن المستخدم يوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وما يرتبط بها من سياسات منشورة داخل المنصة.

1. استخدام المنصة

تُستخدم وين ناكل لاكتشاف المطاعم والمقاهي والأنشطة والتجارب والعروض والخدمات المرتبطة بها، ولتمكين أصحاب الأنشطة من عرض بياناتهم والتواصل مع المستخدمين وفق ما توفره المنصة.

  • يجب استخدام المنصة بصورة مشروعة ومسؤولة.
  • يُمنع استخدام المنصة للإساءة أو الاحتيال أو التضليل أو الإضرار بالآخرين.
  • يُمنع محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرح به إلى بياناتها.

2. الحسابات و WN ID

قد توفر وين ناكل للمستخدم حسابًا وهوية رقمية خاصة به تحت نظام WN ID. ويتحمل المستخدم مسؤولية صحة بيانات التسجيل والمحافظة على بيانات الدخول الخاصة بحسابه.

  • لا يجوز انتحال شخصية مستخدم أو نشاط آخر.
  • لا يجوز بيع الحساب أو تأجيره أو نقله دون موافقة المنصة.
  • يجوز للمنصة طلب التحقق من البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تحقق أخرى.
  • يجوز تعليق أو تقييد الحساب عند وجود مخالفة أو إساءة استخدام.

3. تسجيل الأنشطة وبياناتها

يمكن لأصحاب المطاعم والمقاهي والأنشطة تقديم بيانات أنشطتهم للعرض على وين ناكل. ويكون مقدم الطلب مسؤولًا عن صحة البيانات التي يقدمها وعن امتلاكه الصلاحية اللازمة لتمثيل النشاط.

  • يجب أن تكون بيانات النشاط صحيحة وغير مضللة.
  • يجوز للمنصة مراجعة الطلبات أو طلب معلومات إضافية قبل النشر.
  • التوثيق داخل وين ناكل لا يعني ضمان جميع أعمال النشاط أو منتجاته.
  • يجوز تعديل حالة النشاط أو إيقافه عن الظهور عند وجود مخالفة أو بيانات غير صحيحة.

4. التقييمات والمحتوى الذي يقدمه المستخدمون

قد تسمح المنصة للمستخدمين بإضافة تقييمات أو مراجعات أو محتوى مرتبط بالأنشطة. ويجب أن يعكس هذا المحتوى تجربة حقيقية وألا يتضمن إساءة أو تشهيرًا أو معلومات زائفة.

  • يُمنع التلاعب بالتقييمات أو إنشاء تقييمات وهمية.
  • يجوز حذف أو إخفاء المحتوى المخالف أو المضلل.
  • يبقى صاحب المحتوى مسؤولًا عن المحتوى الذي ينشره.

5. العروض والهدايا والعزيمة

يوفر قسم العروض في وين ناكل أنواعًا مختلفة من العروض، وتشمل: العرض العادي، والهدية، والعزيمة.

يتحمل النشاط مقدم العرض مسؤولية صحة تفاصيل عرضه وشروطه ومدته وتوفره، ما لم توضح وين ناكل صراحة أن العرض مقدم أو مضمون من المنصة نفسها.

ظهور عرض داخل وين ناكل لا يعني ضمان توفره بشكل دائم، ويُنصح المستخدم بمراجعة شروط العرض ومدة صلاحيته قبل الاستفادة منه.

6. الرسائل السرية

قد توفر وين ناكل نظام رسائل يتيح إرسال رسائل مع إخفاء هوية المرسل عن الطرف المستلم وفق تصميم الخدمة.

سرية الهوية أمام المستلم لا تعني السماح بالإساءة أو التهديد أو الابتزاز أو الاحتيال أو أي استخدام مخالف للقانون أو لشروط المنصة.

  • يُمنع استخدام الرسائل السرية للتحرش أو التهديد أو الإساءة.
  • يجوز اتخاذ إجراءات ضد الحسابات التي تستخدم النظام بصورة مخالفة.
  • قد تحتفظ المنصة بالبيانات التقنية اللازمة للأمان ومنع إساءة الاستخدام وفق سياسة الخصوصية.

7. الروابط والخدمات الخارجية

قد تحتوي وين ناكل على روابط إلى مواقع أو حسابات أو خدمات تابعة لأطراف أخرى، مثل مواقع الأنشطة أو شبكات التواصل الاجتماعي أو خدمات خارجية.

لا تتحمل وين ناكل مسؤولية محتوى أو سياسات أو توفر تلك الخدمات الخارجية.

8. حدود مسؤولية المنصة

تسعى وين ناكل لتقديم معلومات مفيدة ودقيقة، إلا أن بعض البيانات قد تكون مقدمة من الأنشطة أو المستخدمين وقد تتغير دون إشعار.

  • لا تضمن المنصة استمرار توفر جميع الأنشطة أو العروض أو المنتجات.
  • لا تتحمل المنصة مسؤولية جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة مباشرة من النشاط.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية قراراته وتعاملاته المباشرة مع الأنشطة.

9. إيقاف الحسابات والمحتوى

يجوز لوين ناكل تعليق أو تقييد أو إيقاف حساب أو نشاط أو محتوى عند وجود مخالفة للشروط، أو إساءة استخدام، أو محاولة احتيال، أو خطر على المستخدمين أو المنصة.

10. الملكية الفكرية

اسم وين ناكل وشعاراتها وتصميماتها ومحتواها الأصلي والأنظمة والبرمجيات الخاصة بها محمية وفق الحقوق المملوكة لأصحابها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بصورة غير مصرح بها.

تبقى العلامات التجارية والصور والمحتوى الخاص بالأنشطة مملوكًا لأصحابه وفق الحقوق التي يملكونها.

11. تعديل الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط عند تطوير المنصة أو إضافة خدمات جديدة. ويصبح الإصدار المحدث نافذًا عند نشره داخل وين ناكل، ما لم يذكر خلاف ذلك.

12. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط يمكن التواصل مع وين ناكل عبر بيانات التواصل الرسمية المنشورة في المنصة.

البريد الإلكتروني: info@weeennakl.com